Аннотация
В данном документе представлено краткое описание функционала программного обеспечения «ИИ-агенты для мессенджеров» (далее — ПО).
Подробное описание функциональных возможностей представлено далее.
О программном обеспечении
«ИИ-агенты для мессенджеров» — SaaS-решение для автоматизации общения с пользователями в мессенджерах через создание ИИ-агентов.
Платформа позволяет пользователям настраивать ИИ-агентов под конкретные задачи. Агенты автоматически взаимодействуют с клиентами в мессенджерах.
Краткое описание функционала платформы «ИИ-агенты для мессенджеров»
В программном обеспечении «ИИ-агенты для мессенджеров» реализованы следующие функции:
- Создавать ИИ-агентов.
- Тестировать ИИ-агентов.
- Формировать и управлять базой знаний ИИ-агентов, загружая файлы и документы форматов PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX с автоматическим извлечением текстового содержимого.
- Регистрация и авторизация пользователей по электронной почте и паролю с выдачей защищённого токена сессии.
- Управление учётной записью пользователя — просмотр профиля, изменение отображаемого имени, смена пароля с обязательным подтверждением текущего.
- Редактировать и удалять ИИ-агентов, включать и отключать их активность.
- Автоматическая индексация загруженных документов — разбиение текста на фрагменты и построение векторных представлений (эмбеддингов) для семантического поиска.
- Управлять базой знаний ИИ-агентов — просматривать список загруженных документов, удалять ненужные документы, повторно запускать обработку документов при ошибках.
- Формировать ответы ИИ-агента на основе загруженных документов по технологии дополненной генерации (RAG) — отбор релевантных фрагментов базы знаний по смыслу запроса и генерация ответа с их учётом.
- Подключать ИИ-агента к мессенджерам, автоматическая регистрация обратного вызова (webhook) и безопасное (зашифрованное) хранение токена бота.
- Автоматическая обработка входящих сообщений пользователей в мессенджерах — асинхронный приём сообщений, формирование ответа агентом и отправка его в диалог.
- Отключать ИИ-агента от мессенджера с удалением обратного вызова и конфигурации бота.
- Вести журнал диалогов с ИИ-агентами, включая учёт использованных вычислительных ресурсов по каждому сообщению.
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки напишите нам на почту: info@chatplace.pro.